logo
producten

FAQ

Huis >

Global Art Gifts Co., Ltd. bedrijfsvragen

FAQ
Q veelgestelde vragen

V1: Hoe moet ik een bestelling starten?

A1:Het bestellen is eenvoudig met slechts 3 stappen:

  1. Stuur ons je kunstwerken.
  2. Vermeld uw organisatiedetails en eventuele speciale instructies, met inbegrip van de hoeveelheid en het type artikel.
  3. Ontvang binnen 24 uur een schriftelijke offerte, samen met een bewijs van uw goedkeuring.

V2: Wat is de minimale orderhoeveelheid (MOQ)?

A2:De MOQ is 100 stuks. We accepteren echter kleinere hoeveelheden, maar de eenheidsprijs zal hoger zijn vanwege de productiekosten.

V3: Welke bestandsformaten zijn beschikbaar voor het indienen van kunstwerken?

A3:We geven de voorkeur aan geschetste illustraties in Ai-, CDR-, PDF- of STL-formaten.

V4: Biedt u gratis kunstwerken aan?

A4:Ja, wij verlenen gratis kunstwerkdiensten.

V5: Hoe lang duurt het om het kunstwerk op maat te ontvangen?

A5:Normaal gesproken ontvangt u uw kunstwerk binnen 3 dagen, afhankelijk van de complexiteit en de werkdruk van ons ontwerpteam.

V6: Wat is de productietijd?

A6:

  • Productie van monsters:7 ‰ 10 dagen.
  • Volledige productie:Ongeveer 20 dagen, met grotere bestellingen die mogelijk extra tijd nodig hebben.

Q7: Kan ik een monster krijgen voor beoordeling?

A7:Ja, we kunnen u eenGratisAls u een expressrekening (DHL, FedEx, UPS) heeft, verstrekt u deze dan.

V8: Accepteert u spoedbestellingen?

A8:Ja, we kunnen spoedbestellingen accepteren.

Q9: Bent u een fabriek of een handelsonderneming?

A9:We zijn een fabriek met een eigen ontwerpteam.

V10: Welke betaalmethoden accepteren jullie?

A10:We accepteren TT, PayPal en Western Union.

V11: Wat zijn uw betalingsvoorwaarden?

A11:Voor langdurige klanten kunnen we 50% vooraf en 50% voor verzending aanbieden.

V12: Biedt u een kwaliteitsgarantie?

A12:Ja, we voeren een volledige inspectie uit voor verzending. Als er na levering defecte producten worden gevonden, bieden we ofwel een terugbetaling of een snelle herstelling van de producten.

V13: Als ik opnieuw bestel, moet ik dan opnieuw de vormkosten betalen?

A13:Nee, we bewaren uw malen gedurende drie jaar en u hoeft geen molengeld te betalen voor herbestellingen van hetzelfde ontwerp.

V14: Kan de vormkosten worden terugbetaald wanneer ik een bestelling plaatst?

A14:Ja, de vorm kosten zullen worden terugbetaald wanneer uw bestelling hoeveelheid 10.000 stuks bereikt.

V15: Hoe snel kan ik een prijs ontvangen voor een aangepast artikel?

A15:Als alle productdetails duidelijk zijn, kunnen wij u binnen 30 minuten tot 1 uur een offerte geven.

V16: Welke garantie heb ik dat ik mijn bestelling zal ontvangen?

A16:Global Art Gifts is al sinds 2007 actief. We zijn een gerenommeerde fabriek met een sterk productieteam en zijn gecontroleerd door Disney en BSCI.inclusief in de VS, Duitsland en Maleisië, waardoor het vertrouwen in onze langetermijnrelaties wordt gewaarborgd.

V17: Hoe kan ik het trackingnummer van mijn bestelling krijgen?

A17:We geven u het trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.

V18: Kan ik mijn eigen logo op producten gebruiken?

A18:We moedigen klanten aan om hun eigen logo's aan te bieden.

V19: Hoeveel kleuren zijn er beschikbaar?

A19:We bieden een breed scala aan bekledingsmogelijkheden, waaronder goud, zilver, nikkel, zwart nikkel, antiek goud, satijn zilver en twee-kleurige bekleding.

V20: Is express verzending de enige optie?

A20:De verzendkosten worden bepaald door de vervoerder, maar we kunnen u helpen het meest economische plan te vinden.

Contacteer ons
U kunt ons op elk moment contacteren!